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專職夜班 給HR留言

工作地點: 安徽省合肥市包河區 職位月薪: 3K-5K [參考工資]
招聘人數: 1人 最低學歷: 大專
年齡要求: 18-33歲 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職 刷新日期: 2019-09-02
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崗位職責:
1、熟練掌握電話溝通的工作流程、話術及要求,接聽用戶來電;
2、及時、準確的為用戶解決售后、報修、維護方面的問題;
3、準確的判斷、定義溝通結果,為用戶提供專業、滿意的電話咨詢服務;
4、確保電話溝通的合格率與滿意率;
5、對與用戶的通話內容做好電腦系統的信息錄入及后期處理工作;

崗位要求:
1、大專以上學歷,有呼叫中心實習經驗者優先,可接受在校生;
2、普通話標準,有一定的語言表達能力和溝通能力;
3、能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件,具有較快的文字和數字輸入能力,打字速度至少40字/分;
4、強烈的團隊意識、客戶服務意識,較強的承壓能力;
5、具有較強的工作責任心和團隊協作精神;
晉升機制:
聯系人:王女士 職務: 所在部門:
聯系電話:
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北京九五太維資訊有限公司合肥分公司

關注

行業:專業服務(咨詢/財會/法律)

性質:外資企業

規模:1000人以上

詳細地址:安徽省合肥市包河區徽州大道與南京路交口要素大市場D區G層 查看地圖

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最近登錄時間:2019/09/02 11:07

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[安徽省合肥市巢湖市]

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